單項(xiàng)選擇題客戶以中青年或女性客戶為主，他們傾向于造型美觀、（）的骨灰盒。
A.質(zhì)量
B.材質(zhì)
C.好看
D.容量
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1.單項(xiàng)選擇題為客戶推薦骨灰盒時(shí)，一定要秉承著（）的態(tài)度進(jìn)行。
A.尊重客戶
B.合理推薦
C.誠(chéng)懇尊重
D.積極向上
2.單項(xiàng)選擇題骨灰盒的推薦原則是（）。
A.尊重客戶
B.自我感覺好
C.只有客戶覺得好
D.理性評(píng)價(jià)
3.單項(xiàng)選擇題（）花材的使用既代表著逝者精神的永垂不朽，又代表著讓生者慰藉重燃生活希望的美好祝福之意。
A.紅色
B.白色
C.綠色
D.藍(lán)色
4.單項(xiàng)選擇題在向客戶推薦花材、花圈、花籃的時(shí)候，應(yīng)該講究方式方法，可以結(jié)合多種現(xiàn)代（）手段來達(dá)到合理推薦的目的。
A.推銷
B.銷售
C.技術(shù)
D.推廣
5.單項(xiàng)選擇題銷售人員對(duì)某種花圈或是花籃過度推薦往往會(huì)給客戶心理上帶來（）情緒。
A.喜愛
B.煩惱
C.厭惡
D.憎惡
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殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí)，正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對(duì)象保持服務(wù)距離論述錯(cuò)誤的有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員在著裝時(shí)，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
家祭儀式的襄儀應(yīng)站立于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問題，絕對(duì)不能忽視，必須進(jìn)行檢修，并且記錄。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）對(duì)于殯儀服務(wù)員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）的遺體，由警方出具死亡證明。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪類型遺體要進(jìn)行消毒處理？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員坐在椅子上時(shí)，要坐到（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題