單項選擇題按照打掃標(biāo)準(zhǔn)，空房應(yīng)在（）內(nèi)清潔整理好
A.10分鐘
B.5-10分鐘
C.10分鐘以內(nèi)
D.5分鐘
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1.單項選擇題走客房的清掃程序正確的是（）
A.敲門進入一開窗戶，查看房內(nèi)有無異常一清潔臥室-清潔衛(wèi)生間
B.敲門進入一開窗戶，查看房內(nèi)有無異常一清潔臥室一吸塵
C.清潔臥室-吸塵--補充客用品一檢查，關(guān)燈，退出一登記
D.補充客用品--清潔臥室一吸塵一檢查，關(guān)燈，退出一登記
2.單項選擇題以下幾點不屬于夜床服務(wù)的意義的是（）
A.以便客人休息
B.使客人感到溫馨舒適
C.表示對客人的歡迎和禮遇規(guī)格
D.陪伴客人
3.單項選擇題客房清理時應(yīng)按照順時針或者逆時針環(huán)形清潔的目的是（）
A.便于清潔整理
B.提升客房舒適度
C.避免遺漏死角，節(jié)省體力
D.遵守操作規(guī)范
4.單項選擇題下列服務(wù)內(nèi)容，不屬于夜床服務(wù)的是（）
A.做夜床
B.衛(wèi)生間整理
C.晚間飲料酒水服務(wù)
D.房間整理
5.單項選擇題夜床服務(wù)離開時，如客人在房內(nèi)，不用關(guān)燈，如客人不在房內(nèi)，除（）外，關(guān)掉所有的燈并關(guān)上房門。
A.夜燈和衛(wèi)生間等
B.走廊燈
C.夜燈和走廊燈
D.夜燈
最新試題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。
題型：單項選擇題
旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。
題型：單項選擇題
客房接待文藝團體時，應(yīng)針對他們（）的特點做好服務(wù)。
題型：單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：單項選擇題
庫房小件物品存放時，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：單項選擇題
每月客房部中盤點時，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：單項選擇題