單項選擇題以下幾點不屬于夜床服務的意義的是（）
A.以便客人休息
B.使客人感到溫馨舒適
C.表示對客人的歡迎和禮遇規(guī)格
D.陪伴客人
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1.單項選擇題客房清理時應按照順時針或者逆時針環(huán)形清潔的目的是（）
A.便于清潔整理
B.提升客房舒適度
C.避免遺漏死角，節(jié)省體力
D.遵守操作規(guī)范
2.單項選擇題下列服務內(nèi)容，不屬于夜床服務的是（）
A.做夜床
B.衛(wèi)生間整理
C.晚間飲料酒水服務
D.房間整理
3.單項選擇題夜床服務離開時，如客人在房內(nèi)，不用關(guān)燈，如客人不在房內(nèi)，除（）外，關(guān)掉所有的燈并關(guān)上房門。
A.夜燈和衛(wèi)生間等
B.走廊燈
C.夜燈和走廊燈
D.夜燈
4.單項選擇題如果服務員打掃房間時，客人中途回來，服務員應該（）
A.禁止客人入內(nèi)
B.查驗客人身份
C.不打招呼，任由客人進房
D.叫客人在外等候
5.單項選擇題客人門外把手上掛有請勿打擾到了下午14：00仍未見客人離開房間，里面也沒有動靜，服務員應該（）
A.打電話詢問
B.用鑰匙開門
C.置之不理.
D.用力的敲門
最新試題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題
客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項選擇題
客房服務員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)擺設的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。
題型：單項選擇題
通常服務員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。
題型：單項選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時對照。
題型：單項選擇題
庫房小件物品存放時，應（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：單項選擇題