單項(xiàng)選擇題下列服務(wù)內(nèi)容,不屬于夜床服務(wù)的是()

A.做夜床
B.衛(wèi)生間整理
C.晚間飲料酒水服務(wù)
D.房間整理


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2.單項(xiàng)選擇題如果服務(wù)員打掃房間時,客人中途回來,服務(wù)員應(yīng)該()

A.禁止客人入內(nèi)
B.查驗(yàn)客人身份
C.不打招呼,任由客人進(jìn)房
D.叫客人在外等候

4.單項(xiàng)選擇題客用洗手間日常清潔時,以下說法錯誤的是()

A.每天上班后要全面檢查一次
B.然后清潔坑位、馬桶、垃圾桶,補(bǔ)充卷紙
C.再按順序擦拭鏡面、臺面、水龍頭、面盆,拖凈地面
D.最后發(fā)現(xiàn)問題及時處理、報修

最新試題

客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

庫房小件物品存放時,應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

題型:單項(xiàng)選擇題

客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。

題型:單項(xiàng)選擇題

樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。

題型:單項(xiàng)選擇題

加強(qiáng)樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。

題型:單項(xiàng)選擇題

通常服務(wù)員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

題型:單項(xiàng)選擇題

每月客房部中盤點(diǎn)時,中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。

題型:單項(xiàng)選擇題

()不屬于會議客人使用房間的特點(diǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題