多項(xiàng)選擇題針對忠誠客戶的復(fù)購銷售閉環(huán)管理包括以下哪幾步?()

A.銷售準(zhǔn)備
B.客戶開拓
C.客戶接觸
D.銷售洽談
E.處理異議
F.促單成交
G.售后服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題針對陌生人的銷售閉環(huán)管理包括以下哪幾步?()

A.銷售準(zhǔn)備
B.客戶開拓
C.客戶接觸
D.銷售洽談
E.處理異議
F.促單成交
G.售后服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)能夠讓客戶滿意及復(fù)購?()

A.事前期待< 實(shí)際評(píng)價(jià)
B.事前期待>實(shí)際評(píng)價(jià)
C.事前期待=實(shí)際評(píng)價(jià)
D.事情期待≠實(shí)際評(píng)價(jià)

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