在對客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）

用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）

下列客房總類中，國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）

飯店會在樓層處設(shè)（）部電話供客人使用，當(dāng)住客有需要時，可通過電話直接與客房服務(wù)中心或前臺聯(lián)系。

如果吸塵器不是干濕兩用機，則不能用來吸（）

服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請（）與客人聯(lián)系。

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。

屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）

常住客人如果是家庭居住對（）的服務(wù)要求會高一點。

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）