單項選擇題某飯店床的規(guī)格為1.2*2米,床墊厚20厘米,床單的規(guī)格尺寸是()
A.2*1.8米
B.2*2米
C.2.8*2米
D.2.3*2米
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1.單項選擇題客房設(shè)備使用3-5年左右,應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行()。
A.常規(guī)修整
B.部分更新
C.全面更新
D.徹底保養(yǎng)
2.單項選擇題樓層小倉庫客用消耗物品的配備標(biāo)準(zhǔn)通常以()使用量為合適。
A.一天
B.一個周
C.半個月
D.一個月
3.單項選擇題客房部購買床單時要考慮其縮水率,棉布的縮水率一般為()。
A.2%-5%
B.5%-8%
C.8%-11%
D.11%-14%
4.單項選擇題如果客房窗戶面積與墻面面積之比大于2/3,則宜做()。
A.標(biāo)準(zhǔn)窗簾
B.落地窗簾
C.紗窗簾
D.遮光窗簾
5.單項選擇題通常毛圈的數(shù)量多而且長,毛巾的柔軟性和吸水性就好,但如果毛圈太長就容易被鉤壞,故一般要求毛圈的長度在()毫米左右即可。
A.1
B.3
C.5
D.7
最新試題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題
計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項選擇題