單項選擇題在將餐椅推進餐位時,應(yīng)先將餐椅輕輕貼于顧客(),給顧客以準備。
A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.后側(cè)
D.腿部
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1.單項選擇題接掛衣帽時,服務(wù)員不能把()挽在手臂上。
A.帽子
B.圍巾
C.衣服
D.提包
2.單項選擇題開()不能采用擰動瓶塞或拔瓶塞的開啟方法。
A.葡萄酒
B.香檳酒
C.威士忌
D.露酒
3.單項選擇題開瓶器有兩種類型:一種是用來開啟瓶蓋的()。
A.酒鉆
B.扳手
C.旋具
D.起子
4.單項選擇題服務(wù)員拿放餐盆時,應(yīng)握在餐盆的()。
A.中間
B.底部
C.邊沿
D.前部
5.單項選擇題()是宴會管理和服務(wù)質(zhì)量管理的最終表現(xiàn)。
A.餐前準備
B.現(xiàn)場監(jiān)督
C.開宴服務(wù)
D.宴會管理總結(jié)
最新試題
對于餐廳地板的油膩部分,正確的處理方法是()。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于顧客當面投訴的處理,()是正確的方法。
題型:單項選擇題
培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員()。
題型:單項選擇題
有聲語言由()和()構(gòu)成。
題型:單項選擇題
下列()舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。
題型:單項選擇題
餐廳機械通風不應(yīng)采用的方式()。
題型:單項選擇題
餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括()
題型:單項選擇題
餐廳服務(wù)員在營業(yè)前,由()開例會。
題型:單項選擇題
不屬于男性顧客的消費心理特點有()
題型:單項選擇題
下列()不屬于新型人際關(guān)系的特點。
題型:單項選擇題