單項(xiàng)選擇題在推銷(xiāo)觀點(diǎn)指導(dǎo)下的銷(xiāo)售導(dǎo)向階段，酒店業(yè)管理人重視（）。

A.利潤(rùn)
B.銷(xiāo)售結(jié)果
C.銷(xiāo)售環(huán)節(jié)
D.推銷(xiāo)手段


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1.單項(xiàng)選擇題酒店把經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，灌輸給（）。

A.接待人員
B.前廳人員
C.每位員工
D.管理人員

3.單項(xiàng)選擇題酒店的（）是經(jīng)營(yíng)管理最重要的職能之一。

A.信譽(yù)
B.接待
C.營(yíng)銷(xiāo)
D.服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題餐飲業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，首在建立（），并加強(qiáng)相關(guān)人員的訓(xùn)練，使制作與執(zhí)行能確實(shí)一致。

A.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序
B.標(biāo)注服務(wù)程序
C.標(biāo)準(zhǔn)接待程序
D.標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)理念

5.單項(xiàng)選擇題無(wú)論是以技術(shù)合作或合資的方式引進(jìn)國(guó)外餐飲業(yè)，均須注意（）的問(wèn)題。

A.技術(shù)性
B.權(quán)利金
C.操作性
D.服務(wù)性