單項(xiàng)選擇題（）的核心思想是發(fā)展對員工的賓客意識，造就一支滿意的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

A、社會營銷活動
B、綠色營銷活動
C、內(nèi)部營銷活動
D、外部營銷活動


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)每天早中晚不同的時間段或一星期中每天客流量的變化，擬訂不同的價格，屬于（）折扣。

A、季節(jié)折扣
B、數(shù)量折扣
C、現(xiàn)金折扣
D、時間折扣

2.單項(xiàng)選擇題增加酒店產(chǎn)品的生產(chǎn)線，搞多種經(jīng)營，能擴(kuò)大酒店的銷售領(lǐng)域，增加收益。這屬于（）。

A、擴(kuò)大產(chǎn)品的廣度
B、增加產(chǎn)品的深度
C、提高產(chǎn)品的密度
D、縮小產(chǎn)品的廣度

3.單項(xiàng)選擇題庫房管理要求做到“四會”，分別是會識別貨，會（），會保養(yǎng)物品，會盤點(diǎn)換算。

A、制作賬卡
B、制作標(biāo)簽
C、登記簽收
D、登記領(lǐng)取

4.單項(xiàng)選擇題（）指在一定的時期內(nèi)，為保證接待服務(wù)活動不間斷進(jìn)行所需要的物資用品的儲存量。

A、消耗定額
B、采購定額
C、使用定額
D、庫存定額

5.單項(xiàng)選擇題酒店人力資源配置中的能位對應(yīng)原理是指（）

A、不同能力特點(diǎn)和水平的人應(yīng)安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上
B、沒有無用之人，只有沒用好之人
C、人和事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的
D、要給員工一定的壓力，又要保持其身心健康