（）耐酸、油脂和水，但可被強酸侵蝕。

（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。

在對客服務中，飯店不常備的租借物品有（）

常住客人如果是家庭居住對（）的服務要求會高一點。

服務員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應請（）與客人聯(lián)系。

如果吸塵器不是干濕兩用機，則不能用來吸（）

一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）

飯店會在樓層處設（）部電話供客人使用，當住客有需要時，可通過電話直接與客房服務中心或前臺聯(lián)系。

下列打蠟機，使用最廣泛的是（）

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。