單項(xiàng)選擇題服務(wù)的消費(fèi)對(duì)象也就是服務(wù)常常作為一種活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)，一般不具有實(shí)物形態(tài)，這體現(xiàn)了服務(wù)消費(fèi)特點(diǎn)中的（）

A.活動(dòng)性
B.同一性
C.依賴性
D.時(shí)效性


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1.單項(xiàng)選擇題（）主要是指幫助游客實(shí)現(xiàn)客源地與目的地之間連接的旅游服務(wù)。

A.客源地服務(wù)系統(tǒng)
B.出行服務(wù)系統(tǒng)
C.目的地旅游服務(wù)系統(tǒng)
D.旅游支持服務(wù)系統(tǒng)

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)IMF和ECB標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)是指（）

A.服務(wù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值在GDP 中的相對(duì)比重超過(guò)60％的一種經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，或者說(shuō)是就業(yè)人數(shù)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)就業(yè)人數(shù)的相對(duì)比重超過(guò)60％的一種經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)
B.服務(wù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值在GDP 中的相對(duì)比重超過(guò)60％的一種經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，且說(shuō)是就業(yè)人數(shù)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)就業(yè)人數(shù)的相對(duì)比重超過(guò)60％的一種經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)
C.服務(wù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值在GDP 中的相對(duì)比重超過(guò)50％的一種經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，或者說(shuō)是就業(yè)人數(shù)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)就業(yè)人數(shù)的相對(duì)比重超過(guò)50％的一種經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)
D.服務(wù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值在GDP 中的相對(duì)比重超過(guò)50％的一種經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，且說(shuō)是就業(yè)人數(shù)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)就業(yè)人數(shù)的相對(duì)比重超過(guò)50％的一種經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)

3.單項(xiàng)選擇題員工和設(shè)備沒(méi)有超負(fù)荷運(yùn)營(yíng)，顧客得到準(zhǔn)時(shí)而良好的服務(wù)。指的是服務(wù)供需平衡中的（）

A.需求過(guò)度
B.需求大于最優(yōu)服務(wù)能力
C.供需平衡
D.服務(wù)能力過(guò)剩

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)環(huán)境很擁擠，但又沒(méi)有顧客走開，可能得到的是低質(zhì)量的服務(wù)。指的是服務(wù)供需平衡中的（）

A.需求過(guò)度
B.需求大于最優(yōu)服務(wù)能力
C.供需平衡
D.服務(wù)能力過(guò)剩