多項選擇題電能產(chǎn)品產(chǎn)量包括()

A.售電量
B.發(fā)電量
C.購電量
D.用電量


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1.多項選擇題投訴分類包括哪些?()

A.服務(wù)投訴
B.營業(yè)投訴
C.停送電投訴
D.供電質(zhì)量投訴、電網(wǎng)建設(shè)投訴

3.多項選擇題下列()選項,影響電費回收率的因素。

A.企業(yè)破產(chǎn)
B.電能表接線錯誤
C.抄表員抄錯表數(shù)
D.客戶擅自過戶

4.多項選擇題為客戶提供發(fā)票復(fù)印件要求加蓋"()"字樣的紅色印鑒。

A.再次復(fù)印無效
B.第1次復(fù)印
C.如原件找回此件自動作廢
D.僅限于財務(wù)做賬使用

5.多項選擇題根據(jù)客戶分類、催費方式()等制定催費策略。

A.欠費情況
B.信用等級
C.風(fēng)險級別
D.交費方式