判斷題酒店營銷及公關(guān)部門應根據(jù)賓客檔案所提供的資料，加強與VIP客房、回頭客及長期協(xié)作單位之間的溝通和聯(lián)系，使之成為一項常規(guī)工作。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
西式鋪床中，將長出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。（）
題型：判斷題
擦洗地面的長柄清潔工具的是（）。
題型：單項選擇題
服務員在服務中發(fā)現(xiàn)有違禁物品，應迅速仔細檢查并上報。（）
題型：判斷題
客房禮貌用語的基本形式有（）。
題型：多項選擇題
高溫消毒法包括煮沸消毒法，蒸汽消毒法。（）
題型：判斷題
高錳酸鉀與水的配量比例為1：3000。（）
題型：判斷題
下列屬于負責飯店布件和員工制服的洗燙是（）。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)功能區(qū)域可劃分為（）。
題型：多項選擇題
飯店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的范圍包括：飯店室內(nèi)和室外的衛(wèi)生。（）
題型：判斷題
以下哪個不是客房部的工作特點（）
題型：單項選擇題