單項(xiàng)選擇題在美國,飯店等級(jí)的評(píng)定較有影響的是美國汽車協(xié)會(huì)及美國汽車石油公司分別制定并使用的()和“五星”等級(jí)制。
A.“1~5星”
B.“豪華,1~4級(jí)”
C.“五花”
D.“豪華,1~5星”
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1.單項(xiàng)選擇題汽車飯店一般位于()。
A.海濱、山區(qū)和溫泉附近
B.城區(qū)成商業(yè)中心附近
C.交通便利的度假中心
D.主干公路和高速公路沿線
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于豪華飯店的特點(diǎn)的是()。
A.規(guī)模大
B.服務(wù)設(shè)施齊全
C.處于經(jīng)驗(yàn)管理階段
D.以追求利潤(rùn)為目的
3.單項(xiàng)選擇題我國古代飯店在各個(gè)朝代的稱謂不同,如宋朝稱()。
A.驛站
B.客店
C.會(huì)館
D.同文館
4.單項(xiàng)選擇題淡旺季顧客多寡差別很大,造成飯店入住率大起大落,因此飯店產(chǎn)品的銷售具有明顯的()。
A.綜合性
B.不可儲(chǔ)存性
C.季節(jié)性
D.人為不確定性
5.單項(xiàng)選擇題飯店產(chǎn)品包括核心產(chǎn)品、外形產(chǎn)品和()。
A.特色產(chǎn)品
B.有形產(chǎn)品
C.延伸產(chǎn)品
D.無形產(chǎn)品
最新試題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個(gè)人的好惡來評(píng)價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定,其計(jì)算為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題