單項選擇題如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，這是否意味著該組織（）。

A.非正式溝通渠道中信息傳遞很暢通，運作良好
B.正式溝通渠道中消息傳遞存在問題，需要調(diào)整
C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息
D.充分利用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞


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1.單項選擇題以下關(guān)于雙因素理論說法錯誤的是（）。

A.當(dāng)保健因素惡化到可以接受的水平以下時，就會使得人們對工作產(chǎn)生不滿
B.當(dāng)保健因素很好時，人們并會因此而產(chǎn)生積極的工作態(tài)度
C.當(dāng)激勵因素不足時，人們并不會對工作產(chǎn)生不滿
D.當(dāng)激勵因素上升到一定的水平，人們會產(chǎn)生積極的工作態(tài)度和對工作的滿意感

2.單項選擇題以下哪一個屬于信任激勵（）。

A.公開表揚
B.員工評比
C.允許犯錯
D.民主協(xié)商

3.單項選擇題下列不屬于間斷強化的是（）。

A.固定比率的強化
B.連續(xù)強化
C.固定時間間隔的強化
D.可變時間間隔的強化

5.單項選擇題一家生產(chǎn)小家電的企業(yè)，擁有職工300人，技術(shù)人員80人。由于該企業(yè)產(chǎn)品無新意，效益不斷滑坡，職工工資低下，技術(shù)人員情緒低落，人員流失嚴(yán)重，在崗技術(shù)人員也不主動開展新產(chǎn)品研究。為解決這些問題，人事部門提出4種方案，如果你是經(jīng)理，你會選擇（）方案。

A.規(guī)定每個技術(shù)人員2年必須開發(fā)至少一種新產(chǎn)品，做不到者降一級工資
B.設(shè)立新產(chǎn)品開發(fā)獎，從新產(chǎn)品上市第一年的利潤中提取2%作為獎金，發(fā)給有關(guān)技術(shù)人員
C.全面提高技術(shù)人員的工資，根據(jù)過去開發(fā)新產(chǎn)品的業(yè)績，工資增幅10%～30%不等
D.每個技術(shù)人員每月預(yù)發(fā)70%工資，其余30%在年終視每人開發(fā)新產(chǎn)品的業(yè)績?nèi)绾味鴽Q定發(fā)不發(fā)，發(fā)多少