單項選擇題電話營銷過程的最后步驟是?()
A.挖掘需求
B.產品介紹
C.協(xié)議達成
D.客戶跟進
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題電話營銷過程的第一個步驟是?()
A.事前準備
B.挖掘需求
C.產品介紹
D.協(xié)議達成
2.單項選擇題休眠用戶是指多長時間沒有通話記錄的用戶?()
A.三個月
B.四個月
C.五個月
D.六個月
3.單項選擇題卡類業(yè)務產品的電話營銷目標用戶是?()
A.所有聯(lián)通在網用戶
B.聯(lián)通中高端用戶
C.有卡類業(yè)務需求的聯(lián)通在網用戶
D.有卡類業(yè)務需求的非聯(lián)通用戶
4.單項選擇題增值業(yè)務類產品的電話營銷目標用戶是?()
A.所有聯(lián)通在網用戶
B.聯(lián)通中高端用戶
C.有增值業(yè)務需求的聯(lián)通在網用戶
D.非聯(lián)通網中高端用戶
5.單項選擇題客服代表對目標用戶主動呼出,向客戶推薦公司產品,開展營銷活動的營銷方式是?()
A.來話營銷
B.回訪營銷
C.外呼營銷
D.在線營銷