在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。

客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。

飯店員工的數(shù)量取決于（）。

我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。

我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。

在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負責住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。

在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。

飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。

計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。

綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。