封閉性問題比較深入，但是難以統(tǒng)計分析，且無用信息較多。

問卷中“請對該旅游景區(qū)的服務質(zhì)量按1-5分進行評價”等屬于行為性問題。

名義變量僅用來表示類別差異，數(shù)字的大小與順序不具有任何實際意義。

無結(jié)構(gòu)式問卷適用于大規(guī)模的調(diào)查，便于進行資料處理和定量分析。

從營銷現(xiàn)象中提取的構(gòu)念可以定量地測量，就稱為營銷變量或變量。

調(diào)查問卷就是針對市場調(diào)查主題所設計的一整套問題、問題的答案構(gòu)成市場調(diào)查所需收集的信息的重要來源。

概念操作化是指將數(shù)字或符號所指代的內(nèi)涵，用可測量的事實或行為表達出來，從而對某一概念達成共識的過程。

分派指標是指通過對指標分派數(shù)字或者其他符號，從而確定測量規(guī)則的過程。

問卷中提問“如果您在超級市場中看到一個產(chǎn)品正在打折，您會給予更多的關注嗎？”應注意避免假設性問題。

無結(jié)構(gòu)式問卷通常用于座談會調(diào)查法、小規(guī)模的深層訪談調(diào)查法或探索性調(diào)查。