判斷題在工作中運用現(xiàn)代溝通技術時,有時也可以發(fā)送與工作無關的信息。
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4.多項選擇題員工應該從哪幾個方面學習組織文化?()
A.故事
B.儀式
C.語言
D.物質
5.多項選擇題說話中的“YES-BUT”策略是指()。
A.先肯定對法觀點的可取之處,再表達不同意見
B.表達對溝通對象的尊重
C.表達一致意見
D.表達反對意見