單項選擇題
A.梯層數(shù) B.電梯運行位置 C.禁止吸煙 D.注意安全
A.邊線 B.主道 C.在他人身后 D.在他們前面
A.抓頭、剔牙 B.不從旁窺視 C.東倚兩靠 D.大聲問候
A.l B.2 C.3 D.4
A.中止談話 B.告辭離開 C.道謙請求原諒 D.極力辯解
A.注意傾聽 B.左顧右盼 C.經(jīng)常看表 D.不斷提出與談話無關(guān)的新話題
A.不斷提出問題 B.不可隨意播話 C.趨別旁聽 D.可以打斷客人談話
A.只和女賓談 B.只和男賓談 C.只和l人談 D.只和情趣相同的談
A.及時請求上級部門 B.及時向客人允諾 C.馬球上答復(fù)客人"不可以"或"不知道" D.答復(fù)客人"這事我不負貢,您找另人吧"
A.對不起,請您重復(fù)一遍好嗎? B.你的話我沒聽懂 C.您說話大聲點 D.你說什么我聽不清
A.食品精神傾聽 B.背不靠他物 C.自我介紹 D.先伸手同客人握手