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旅行社員工跳槽事件相當(dāng)頻繁。2005年7—8月,國內(nèi)某大型旅行社總社歐關(guān)部的10余名業(yè)務(wù)骨干,未經(jīng)批準(zhǔn)和辦理有關(guān)手續(xù),便集體跳槽加入另一旅行社總社,并將其在工作中使用、保管的本旅行社客戶檔案大部分帶走。與此同時,他們新任職的旅行社用這些人組建了歐美二部,致使原任職的旅行社的國外客戶在一周的時間內(nèi)紛紛以種種理由取消了原定8月至12月的旅游團(tuán)隊(duì)151個,約占同期預(yù)訂團(tuán)隊(duì)總數(shù)的三分之二。此舉使原任職的旅行社減少計劃收2000多萬元,損失利潤300多萬元。在旅行社行業(yè)中,此類集體或重要員工跳槽事件時有發(fā)生,許多旅行社因此遭受重要損失。
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最新試題
在旅游接待業(yè)中,哪個部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適()?
旅游接待業(yè)中,哪種類型的培訓(xùn)對于提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力至關(guān)重要()?
以下哪個因素對于旅游接待業(yè)來說,是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵()?
在旅游接待業(yè)中,以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素()?
以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運(yùn)營模式()?
以下哪個不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型()?
在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力()?
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旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點(diǎn)()?
以下哪個部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜()?