單項選擇題游客消費行為的特點不包括()。
A、無形性
B、選擇性
C、享受型
D、不易波動性
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1.單項選擇題以下不屬于導(dǎo)游服務(wù)性質(zhì)的有()。
A.文化性
B.復(fù)雜性
C.涉外性
D.社會性
2.單項選擇題庫克創(chuàng)辦世界第一家旅行社的年代是()年。
A.1845
B.1841
C.186
D.1865
3.單項選擇題下列不屬于導(dǎo)游服務(wù)的基本原則的是()。
A.滿足游客需求的原則
B.維護游客合法權(quán)益的原則
C.經(jīng)濟效益和社會效益相結(jié)合的原則
D.努力滿足合理要求的原則
4.單項選擇題陳光甫創(chuàng)立的中國第一家旅行機構(gòu)是在()年。
A.1923
B.1927
C.1935
D.1936
5.單項選擇題乘坐國內(nèi)航班的旅客必須提前到達機場,航班規(guī)定停止辦理乘機手續(xù)的時間是飛機離站前()。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
最新試題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題