A.旅游者機(jī)票遺失。票務(wù)人員應(yīng)幫助其掛失并向遺失者開具遺失證明
B.為防止遺失機(jī)票被無(wú)端退票，應(yīng)先在電腦中注明“客票遺失勿退票”，聲明此票作廢
C.旅游者可直接在飛機(jī)離港前一天下午到航空公司售票處取票
D.旅游者取票時(shí)須繳納補(bǔ)票費(fèi)
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A.紐約
B.倫敦
C.東京
D.巴黎
A.0.165
B.0.3681
C.2.471
D.4.546
A.存折、現(xiàn)金、光盤、食品
B.剪刀、光盤、貴重衣物、食物
C.金銀首飾、化妝品、珍珠、重要文件
D.重要文件、貨幣、首飾、水果刀
A.游客中，老年團(tuán)隊(duì)人數(shù)在不斷增加
B.又稱包價(jià)旅游或半包價(jià)旅游
C.商務(wù)游客的增加，是散客旅游迅速發(fā)展的一個(gè)原因
D.散客旅游批次小。預(yù)定期短
A導(dǎo)游，游客
B景點(diǎn)，線路
C實(shí)物，服務(wù)
D景點(diǎn)，景點(diǎn)講解
最新試題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂該如何處理這種情況？
簡(jiǎn)述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)（地區(qū)）國(guó)境服務(wù)程序。
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
旅游活動(dòng)過(guò)程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？