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單項(xiàng)選擇題
平衡計(jì)分卡運(yùn)作基本程序中，第二個(gè)程序是（）
A、業(yè)務(wù)規(guī)劃
B、反饋與學(xué)習(xí)
C、溝通
D、建立愿景
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)方法有？試比較。
答案：
（1）客戶關(guān)系圖法---描述團(tuán)隊(duì)相關(guān)客戶及說(shuō)明團(tuán)隊(duì)能為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的清晰圖示。適用于要求滿足客戶需求、提高客戶滿...
