秘書每天去前臺(tái)抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號(hào)、品種、數(shù)量，交由（）調(diào)查。

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。

團(tuán)隊(duì)客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房?jī)?nèi)的小酒吧。

在對(duì)客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。

（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。

常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。

除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

飯店會(huì)在樓層處設(shè)（）部電話供客人使用，當(dāng)住客有需要時(shí)，可通過(guò)電話直接與客房服務(wù)中心或前臺(tái)聯(lián)系。