屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。

服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。

下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時(shí)維修。

業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”，是因?yàn)椋ǎ?/p>

用溶劑除跡時(shí)要注意防火的是（）

如果吸塵器不是干濕兩用機(jī)，則不能用來(lái)吸（）

（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。