單項選擇題旅游度假區(qū)的飯店多是（）型飯店。

A.休閑度假型中小
B.會議型中小
C.商務(wù)型大中
D.休閑度假大中


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1.單項選擇題賓客行李丟失的情況下，應(yīng)報備（）參與處理。

A.大堂副理
B.前臺主管
C.銷售經(jīng)理
D.總經(jīng)理

2.單項選擇題賓客辦理入住登記單時一定要寫的是（）。

A.客人簽名
B.電話
C.郵箱
D.會員號

3.單項選擇題（）不是向客人介紹飯店產(chǎn)品的重點。

A.產(chǎn)品所帶來的直接效用
B.產(chǎn)品所帶來的利益
C.同行業(yè)中有關(guān)產(chǎn)品的競爭狀況
D.購買產(chǎn)品所獲得的附加利益

4.單項選擇題下列有關(guān)雙人間客房特點描述錯誤的是（）。

A.只設(shè)一張雙人床
B.適合于會議客人
C.適合安排旅游團
D.面積大約在17至24平方米

5.單項選擇題酒店貴重物品寄存管理規(guī)定中，以下說法錯誤的是（）。

A.酒店貴重物品保險箱只提供給住店賓客免費試用
B.兩位賓客同時啟用保險箱時，若兩位賓客是互相認(rèn)識的，只需要其中一位在“貴重物品集存單”上簽名即可
C.保險箱分鑰匙需放在指定的地方保管好
D.保險箱的總鑰匙須由專人保管，每個班次都要做好交接記錄