分派指標(biāo)是指通過對指標(biāo)分派數(shù)字或者其他符號，從而確定測量規(guī)則的過程。

類別量表的數(shù)字能反映對象具體特征的性質(zhì)和數(shù)量，計算平均數(shù)是有意義的。

動機性問題是對被調(diào)查者的對某一問題和事物的態(tài)度、意見、感覺和偏好等的調(diào)查。

名義變量僅用來表示類別差異，數(shù)字的大小與順序不具有任何實際意義。

構(gòu)念是一種特殊而抽象的概念，可以直接觀察。

信度與效度評估是對測量結(jié)果的精確度和準(zhǔn)確度的評估，旨在保證測量結(jié)果能很好地反映所測屬性的真實值。

問卷中提問“您覺得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎”，應(yīng)注意避免斷定性問題。

從營銷現(xiàn)象中提取的構(gòu)念可以定量地測量，就稱為營銷變量或變量。

概念操作化是指將數(shù)字或符號所指代的內(nèi)涵，用可測量的事實或行為表達(dá)出來，從而對某一概念達(dá)成共識的過程。

對于一個標(biāo)準(zhǔn)測驗來說，效度比信度更為重要。