年度培訓(xùn)計(jì)劃是一份正式的書面文件。

企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)要分三階段完成，第三階段的企業(yè)培訓(xùn)師要具備的能力包括（）。

培訓(xùn)計(jì)劃是最具體化，對于執(zhí)行具有實(shí)際指導(dǎo)意義的指導(dǎo)性文件。

實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)要經(jīng)過學(xué)員示范——老師點(diǎn)評——老師邊示范邊講解——學(xué)員回答操作步驟——學(xué)員訓(xùn)練等過程。

企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目建議書內(nèi)容包括（）。

培訓(xùn)課程教案中“應(yīng)該讓學(xué)員掌握什么，了解什么”的問題屬于教案設(shè)計(jì)要素的（）。

課堂授課中，培訓(xùn)師問話或提問是必須的環(huán)節(jié)，一般而言，每半小時(shí)必須使用一次。

危機(jī)恢復(fù)管理是企業(yè)（）的職責(zé)。

通過分析業(yè)務(wù)要求與員工現(xiàn)有實(shí)際能力差距進(jìn)行判斷培訓(xùn)需求的方法是（）。

培訓(xùn)需求中的工作標(biāo)準(zhǔn)分析主要分析企業(yè)和員工完成工作任務(wù)所應(yīng)具備的知識(shí)，技能，工作績效狀況。