營(yíng)業(yè)場(chǎng)所受理用電業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向客戶(hù)說(shuō)明（），避免客戶(hù)重復(fù)往返。

供電質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)有（）和故障平均停電恢復(fù)時(shí)間。

提高供電質(zhì)量，供電企業(yè)需要（）

低壓合同條款主要包括以下哪些內(nèi)容（）

檔案歸檔時(shí)一般先對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，分類(lèi)方式有（）

電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的主要產(chǎn)品有（）

服務(wù)質(zhì)量是消費(fèi)者對(duì)于事物主觀上的反應(yīng)，并不能完全以事物的（）加以量化衡量。

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的開(kāi)始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）

資料歸檔的主要工作內(nèi)容包括（）

對(duì)于低壓居民客戶(hù)的合同簽訂應(yīng)（）