單項選擇題調(diào)查法分為談話法和（）

A.經(jīng)驗總結(jié)法
B.問卷法
C.觀察法
D.自然實驗法


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1.單項選擇題人的心理行為的動力特征被稱為（）

A.性格
B.氣質(zhì)
C.品質(zhì)
D.習(xí)慣

2.單項選擇題記憶過程的第一步是（）。

A.識記
B.保持
C.再認(rèn)
D.回憶

3.單項選擇題客人好感產(chǎn)生的因素有第一印象、熱情和（）

A.幼兒型
B.動機
C.認(rèn)識
D.報答

4.單項選擇題需要可分為（）類。

A.五
B.三
C.二
D.四

5.單項選擇題氣質(zhì)是人的（）動力特征。

A.心理行動
B.心理需要
C.心理行為
D.心理狀態(tài)