最新試題
排房通常最優(yōu)先排（）
金鑰匙是一個（）組織。
客房狀況差異表是在接待員核對了前廳部送來的檢查報告（早、晚各一次）并與客房顯示架相核對后，將出現(xiàn)差異的客房填寫進去，以便兩部門主管親自檢查該客房狀態(tài)，加以糾正。
提供秘書、翻譯服務的是（）
前廳預訂處須每日向（）遞交客情預測表。
