A.客人午睡后的床鋪
B.早上起床后的床鋪
C.開夜床服務(wù)
D.衛(wèi)生間
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A.生化標(biāo)準(zhǔn)
B.感官標(biāo)準(zhǔn)
C.客人的標(biāo)準(zhǔn),不足為信.
D.酒店的標(biāo)準(zhǔn)
A.10分鐘
B.5-10分鐘
C.10分鐘以內(nèi)
D.5分鐘
A.敲門進入一開窗戶,查看房內(nèi)有無異常一清潔臥室-清潔衛(wèi)生間
B.敲門進入一開窗戶,查看房內(nèi)有無異常一清潔臥室一吸塵
C.清潔臥室-吸塵--補充客用品一檢查,關(guān)燈,退出一登記
D.補充客用品--清潔臥室一吸塵一檢查,關(guān)燈,退出一登記
A.以便客人休息
B.使客人感到溫馨舒適
C.表示對客人的歡迎和禮遇規(guī)格
D.陪伴客人
A.便于清潔整理
B.提升客房舒適度
C.避免遺漏死角,節(jié)省體力
D.遵守操作規(guī)范
最新試題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。
庫房小件物品存放時,應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
每月客房部中盤點時,中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
()不屬于會議客人使用房間的特點。
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。