孫曉琴教授認為，全球服務外包的趨勢包括（）

孫曉琴教授認為，跟印度相比，我國發(fā)展服務業(yè)外包的優(yōu)勢有（）

孫曉琴根據(jù)服務的來源將服務外包分為了下列哪幾類？（）

孫曉琴教授指出，廣州、深圳的中低端人才雇傭成本較高，高端人才吸引力不足，ITO人才金字塔斷層，BPO人才出現(xiàn)“橄欖型結構”，不利于服務外包業(yè)發(fā)展。

根據(jù)孫曉琴教授所講，以下哪項不屬于IPO的類別？（）

孫曉琴教授認為，廣東省的服務外包太過“熱情”，缺少了一種冷靜與理性。

孫曉琴教授指出，2010年，廣州服務外包合同簽約額18.79億美元，同比增長173.11%，執(zhí)行額11.77億美元，同比增長191.33%。

孫曉琴教授指出，廣東服務外包發(fā)展的方向之一是，壯大與制造業(yè)聯(lián)動的核心產業(yè)，比如物流、采購與營銷、會展。

《2007年中國服務外包發(fā)展報告》認為，服務外包是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的具有（）IT業(yè)務和基于IT的流程剝離出來后，外包給企業(yè)外部專業(yè)服務提供商來完成的經濟活動。

孫曉琴教授指出，二十世紀80年代的初期，外包是指企業(yè)將一些非核心原材料和零部件交給成本比較低的發(fā)展中國家完成，從而提升自己的利潤空間，這就是制造業(yè)外包，也稱為“藍領外包”。