單項(xiàng)選擇題收集工作分析信息的方法中，（）可以避免主觀性和由于記憶造成的失誤。

A.書面資料
B.任職者報(bào)告
C.同事報(bào)告
D.直接觀察


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于職級(jí)的解釋正確的是（）

A.職級(jí)是由工作性質(zhì)相似的若干職系構(gòu)成的群體
B.職級(jí)是指有工作性質(zhì)和特征相同或充分相似，二責(zé)任輕重和繁簡(jiǎn)難易成都卻不同的一些工作崗位所構(gòu)成的系列或群體
C.若干工作性質(zhì)和特征相近的職組歸結(jié)在一起，成為職級(jí)
D.職級(jí)是工作崗位分級(jí)中最重要的概念，職級(jí)是為同一職系中工作性質(zhì)、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任輕重程度以及所需資格高低程度相同或充分相似的崗位

2.多項(xiàng)選擇題薪酬方案設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)當(dāng)注意的問題包括（）

A.注重宣傳
B.注重采取有效的溝通
C.健全人力資源管理制度
D.加強(qiáng)管理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)

3.多項(xiàng)選擇題為保證工作評(píng)價(jià)的質(zhì)量，可以采取的措施有（）

A.依據(jù)組織文化模式采取不同的評(píng)價(jià)方法
B.廣泛采納員工的評(píng)價(jià)意見
C.重視工作評(píng)價(jià)委員會(huì)成員的選取和培訓(xùn)
D.堅(jiān)持對(duì)“崗"不對(duì)“人”，避免情感因素的影響

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)工作分析實(shí)踐產(chǎn)生影響的動(dòng)態(tài)環(huán)境包括（）

A.外部環(huán)境變化
B.企業(yè)生命周期的變化
C.員工能力層次、需求層次的提高
D.工作設(shè)計(jì)、管理人員的發(fā)展

5.多項(xiàng)選擇題工作分析導(dǎo)致員工恐懼的原因主要表現(xiàn)為（）

A.工作分析的減員功能
B.工作分析的降薪功能
C.測(cè)量工作負(fù)荷的強(qiáng)度
D.了解員工工作內(nèi)容