單項選擇題客人提出拖嬰服務(wù)時,一般以()作為計費起點。
A.1小時
B.2小時
C.3小時
D.4小時
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1.單項選擇題下列不是開門打掃衛(wèi)生的意義的是()。
A.表示客房正在清掃
B.便于服務(wù)員進出
C.防止意外事故發(fā)生
D.有利于房間的通風(fēng)透氣
2.單項選擇題飯店木質(zhì)扶手的清潔,通常是()一次。
A.一天
B.兩天
C.三天
D.四天
3.單項選擇題下列一般不應(yīng)該安裝飯店監(jiān)控系統(tǒng)的是()。
A.大堂
B.客用電梯
C.樓層客房
D.公共娛樂場所
4.單項選擇題如有訪客探訪住店客人而客人不在,服務(wù)員應(yīng)有禮貌勸其到()等候。
A.客房
B.公共場所
C.樓面服務(wù)臺
D.辦公室
5.單項選擇題中外客人選擇飯店住宿的首要條件是()。
A.飯店的地理位置
B.飯店的清潔衛(wèi)生
C.飯店的價格
D.飯店的設(shè)施設(shè)備
最新試題
客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。()
題型:判斷題
客人看得見的服務(wù)為“光”,看不見的服務(wù)為“暗”。()
題型:判斷題
西式鋪床中,將長出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。()
題型:判斷題
高錳酸鉀與水的配量比例為1:3000。()
題型:判斷題
高溫消毒法包括煮沸消毒法,蒸汽消毒法。()
題型:判斷題
三、四星級的飯店應(yīng)提供客衣的修補服務(wù)。()
題型:判斷題
風(fēng)口和走廊燈一般定時擦拭。()
題型:判斷題
使用消毒劑時可戴可不戴手套。()
題型:判斷題
用于干洗地毯的是什么清潔劑?()
題型:單項選擇題
()是每一個人飯店客人關(guān)心和重視的基本需求。
題型:單項選擇題