單項選擇題護士長與護士因任務排班而發(fā)生的沖突屬于（）

A.個人內心的沖突
B.個人行為的沖突
C.人際關系沖突
D.組織層次的沖突
E.團隊間的沖突


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1.單項選擇題病房護士長之間的溝通屬于（）

A.下行溝通
B.平行溝通
C.斜向溝通
D.上行溝通
E.垂直溝通

2.單項選擇題管理者通過發(fā)出指示，在職權范圍內解決沖突的方法稱為（）

A.促進法
B.對抗法
C.緩沖法
D.裁決法
E.隔離法

3.單項選擇題民主氣氛濃，群體成員滿意度高，能高效完成復雜任務的溝通網(wǎng)絡是（）

A.鏈式溝通
B.輪式溝通
C.Y式溝通
D.全通道式溝通
E.圓周式溝通

4.單項選擇題民主成員之間地位平等，組織集中化程度低，信息傳遞較慢的溝通網(wǎng)絡是（）

A.鏈式溝通
B.輪式溝通
C.Y式溝通
D.全通道式溝通
E.圓周式溝通

5.單項選擇題護士的公平感受主要體現(xiàn)在（）

A.護土對本醫(yī)院分配機制和人才價值取向的感受
B.將個人所獲報酬與本醫(yī)院其他類似崗位的報酬相比較產(chǎn)生的感受
C.對組織薪酬制度執(zhí)行過程的嚴格性、公正性、公開性所產(chǎn)生的感受
D.對最終獲得具體薪酬數(shù)額多少的感受
E.以上都是