單項選擇題關于不同客戶的拜訪時機，說法正確的是（）
A.只要掌握客戶的時間規(guī)律，就不需要在找客戶前再做其他工作
B.如果客戶是財務工作人員，可在月初和月尾與之聯(lián)系
C.拜訪客戶的時間長短、環(huán)境選擇也要提前做好準備
D.拜訪客戶的次數(shù)越多越好
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1.單項選擇題要給客戶留下良好的第一印象，以下做法不當?shù)氖牵ǎ?/a>
A.不停地各種夸贊客戶
B.提前和客戶預約
C.以合適的著裝見客戶
D.提前準備好開場白
2.單項選擇題電話銷售中做法不當?shù)氖牵ǎ?/a>
A.提前準備好客戶名單
B.準備開場白和銷售信息，并寫在紙上
C.電話時間越長越好
D.提前準備各種方式結束電話
3.單項選擇題關于會員制和俱樂部制的說法錯誤的是（）
A.從客戶關懷和活動中心轉化升級為客戶價值創(chuàng)造中心
B.為客戶提供差異服務提供各類特色、個性化、互動服務體驗等
C.客戶俱樂部讓客戶實現(xiàn)的價值越高，客戶對企業(yè)的忠誠度也越高
D.聯(lián)合會員制度一定比獨立會員更有吸引力
4.單項選擇題（）的主要目的是信息交流、傳播溝通、宜傳推廣及形象塑造，不產生直接的商貿活動，已越來越受到企業(yè)的重視
A.綜合展覽
B.商貿展覽
C.專業(yè)展覽
D.宣傳展覽
5.單項選擇題（）的突出特征之一是常常同時舉辦研討會、行業(yè)會議、技術交流會、新品發(fā)布會等用以介紹新產品、新技術
A.綜合展覽
B.商貿展覽
C.專業(yè)展覽
D.宣傳展覽