單項選擇題衛(wèi)生間和房間都必須（）殺蟲一次，此外，房間還得每天換氣，日照，每星期一次紫外線滅菌。以保持房間的衛(wèi)生，預防傳染病的傳播。

A.每天
B.每周
C.每個月
D.每換一位客人


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1.單項選擇題衛(wèi)生間不得查出大腸桿菌群，氧含量不低于21%，屬于（）

A.感官標準
B.生化標準.
C.化學標準
D.物理標準

2.單項選擇題清潔客房時，按敲門程序進入空房后，要（）。

A.開窗戶、窗簾
B.開燈，開換氣扇
C.開窗開空調
D.開燈開窗

3.單項選擇題住客房清掃過程中，如果不慎損壞客人物品，服務員應該（）

A.假裝不知
B.向主管反映
C.客人問起時承認，向客人道歉
D.向經理報告

4.單項選擇題客房小整一般是整理住客房（）

A.客人午睡后的床鋪
B.早上起床后的床鋪
C.開夜床服務
D.衛(wèi)生間

5.單項選擇題客人感到客房有灰塵和異味，這屬于（）

A.生化標準
B.感官標準
C.客人的標準，不足為信.
D.酒店的標準