小李就是一家酒業(yè)公司負責開拓集團消費（團購）業(yè)務的一名銷售人員，她經(jīng)常跟我說起她拜訪客戶時的苦惱，她說她最擔心拜訪新客戶，特別就是初訪，新客戶往往就就是避而不見或者在面談兩三分鐘后表露出不耐煩的表情。聽她說了這些，我就想問她下面一些問題：
（1）您明確地知道初次拜訪客戶的主要目的嗎？
（2）在見您的客戶前，您做了哪些細致的準備工作？
（3）在見您的客戶前，您通過別人了解過她的一些情況嗎？
（4）在初次見到您的客戶時，您跟她說的前三句話就是什么？
（5）在與客戶面談的時間里，您發(fā)現(xiàn)就是您說的話多，還就是客戶說的話多？
結(jié)果小李告訴我，她明確地知道她初次拜訪客戶的最主要目的就是了解客戶就是否對她們公司的產(chǎn)品有需求，當然她做了一些簡單的準備工作，如準備產(chǎn)品資料、名片等。不過，在見客戶前，她沒有通過別人去了解客戶的情況，見到客戶時的前三句話自然就是開門見山，報公司名稱與自己的名字、介紹產(chǎn)品，然后詢問客戶就是否有購買產(chǎn)品的興趣；在與客戶交談時，小李說就是自己的話多，因為機不可失嘛。
請認真閱讀以上資料，回答以下問題：
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A.明確達到目標需要解決多少問題
B.抓住分歧的實質(zhì)是關(guān)鍵
C.不斷小結(jié)談判成果，并能夠提出任務
D.掌握談判的節(jié)奏
A.要有堅定的維護本國或本方利益并為之奮斗的信念
B.具有豐富的知識和經(jīng)驗
C.人品高尚，作風民主
D.要有心計，城府要深
A.保險
B.非保險
C.控制
D.非控制
最新試題
自信心對推銷員來說具有特別重要的意義，它能使推銷員精神飽滿、精力充沛、勇往直前，不懼怕任何挫折與失敗。
以滿足客戶需求為中心，充分滿足客戶需要是現(xiàn)代推銷的出發(fā)點和歸宿。
當今社會，有一些知名度很高的人物（歌星、影星、體育明星），其言行舉止、生活方式、穿衣打扮，都會產(chǎn)生巨大的影響，為消費者所仿效。
推銷員的觀察能力主要是指其通過客戶的外部表現(xiàn)去了解客戶的購買心理的能力，觀察能力是不可以訓練的。
時尚、名人效應、從眾行為、暈輪效應是四種典型的消費行為現(xiàn)象，對此推銷員應予以重視。
要成為合格的推銷員，必須努力塑造自己的人格魅力，用健康、優(yōu)良的品質(zhì)去吸引客戶，留住客戶。
推銷方格理論具有一定的理論意義和實踐指導作用，每個推銷員都可以運用推銷方格理論，檢查自己的推銷心理態(tài)度，培養(yǎng)正確的推銷心理態(tài)度，提高推銷效率。
健康的身體是從事推銷工作的物質(zhì)保證，推銷員要加強體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習慣和生活規(guī)律。
開朗的人樂觀、有親和力，易于溝通，容易與客戶迅速建立良好的關(guān)系，并贏得客戶信任，最終實現(xiàn)成功推銷。
中心開花法是推銷員在一個地區(qū)或社區(qū)有目的地選擇一批有一定影響力的中心人物，取得這些中心人物的幫助，使他們充當發(fā)揮影響力的核心。