單項選擇題簽約服務的保潔崗要求大廳的果皮箱(煙筒)垃圾達到什么程度需要清理?()

A.垃圾容量過半
B.垃圾容量幾乎塞滿
C.沒要求
D.每隔一小時


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2.單項選擇題簽約服務的保潔崗要求皂液盒保持的水位哪個是正確要求?()

A.五分滿
B.七分滿
C.八分滿
D.九分滿

3.多項選擇題簽約服務的保潔崗工作人員要熟悉以下哪些內(nèi)容?()

A.樓宇結(jié)構(gòu)
B.單元戶數(shù)
C.樓座排列
D.車行道、人行道分布

4.多項選擇題以下哪些是簽約服務的秩序維護崗的工作內(nèi)容:()

A.控制衣冠不整者、閑雜人員等人員進入
B.使用標準手勢為抵達的客戶開車門
C.友好問候客戶“您好,歡迎光臨XXX”、“謝謝光臨,請慢走”
D.保持軍人站姿、樹立良好形象

5.多項選擇題財務崗詢問客戶的時候要親切、友善,以下使用用語不正確的是?()

A.您好,請問有什么可以幫到您……
B.找我們有什么事?
C.請問您是刷卡還是交現(xiàn)金呢?
D.你刷卡好,交現(xiàn)金我們不方便。