判斷題促銷活動(dòng)、兌獎(jiǎng)信息等內(nèi)容以及網(wǎng)點(diǎn)（含自助設(shè)備）撤遷、并所、移交、開(kāi)業(yè)等信息，業(yè)務(wù)部門及各分支機(jī)構(gòu)最遲應(yīng)在五個(gè)工作日前發(fā)送96666客戶服務(wù)中心。
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最新試題
系統(tǒng)暫時(shí)性故障形成的問(wèn)題屬于緊急類問(wèn)題
題型：判斷題
以下個(gè)人客戶問(wèn)題中，屬于緊急類問(wèn)題的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
處理客戶重大問(wèn)題時(shí)，涉及事件特別疑難、復(fù)雜或證據(jù)難以取得的，可延長(zhǎng)10-15個(gè)工作日。
題型：判斷題
客戶問(wèn)題處理完成后回訪客戶應(yīng)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
個(gè)人客戶問(wèn)題的處理原則為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
目前客戶撥打96666是免費(fèi)的，不收取通訊費(fèi)。
題型：判斷題
問(wèn)題處理反饋包括（）。
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銀行不支持未成年人簽約電話銀行。
題型：判斷題
以下屬于96666電話銀行從業(yè)人員須具備的基本條件（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
個(gè)人客戶問(wèn)題處理方式包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題