多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是BSS的前端系統(tǒng),包括()等功能。  

A.客戶接觸管理
B.融合計(jì)費(fèi)
C.銷售管理
D.市場(chǎng)營(yíng)銷管理


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1.多項(xiàng)選擇題下列說法中,()符合IT支撐系統(tǒng)的發(fā)展及趨勢(shì)。

A.IT支撐系統(tǒng)的角色需要更新
B.IT支撐系統(tǒng)的功能需要演進(jìn)
C.IT支撐系統(tǒng)的架構(gòu)需要優(yōu)化
D.IT支撐系統(tǒng)建設(shè)需要進(jìn)一步集中化

2.多項(xiàng)選擇題云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的虛擬化一般包括以下幾方面的內(nèi)容;()。

A.服務(wù)器虛擬化
B.存儲(chǔ)虛擬化
C.網(wǎng)絡(luò)虛擬化

3.多項(xiàng)選擇題管理支撐系統(tǒng)主要包括()、()、()等主要部分,同時(shí)包括知識(shí)管理、決策分析及一些輔助功能等其他系統(tǒng)。

A.ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)
B.SCM(供應(yīng)鏈管理)系統(tǒng)
C.BASS(經(jīng)營(yíng)分析)系統(tǒng)
D.OA(辦公自動(dòng)化)系統(tǒng)

4.單項(xiàng)選擇題電信運(yùn)營(yíng)商的IT支撐系統(tǒng)中,BSS是指()。

A.網(wǎng)管支撐系統(tǒng)
B.業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)
C.管理信息系統(tǒng)

最新試題

ETL即()的過程,是構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的重要環(huán)節(jié)。

題型:多項(xiàng)選擇題

離線采集包括聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)采集和脫機(jī)數(shù)據(jù)采集,是預(yù)處理的輸入模塊。

題型:判斷題

OSS是電信運(yùn)營(yíng)支撐IT系統(tǒng)的重要組成部分。

題型:判斷題

根據(jù)運(yùn)營(yíng)商IT支撐系統(tǒng)的情況,實(shí)現(xiàn)容災(zāi)備份一般可考慮的技術(shù)方案有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電信運(yùn)營(yíng)商的管理支撐系統(tǒng)主要包括了OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)等。

題型:判斷題

電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)管支撐系統(tǒng)承擔(dān)著提供管理信息,促進(jìn)企業(yè)管理流程的自動(dòng)化和重組,提供共享服務(wù)和實(shí)現(xiàn)虛擬團(tuán)隊(duì)等重要任務(wù)。同時(shí)它也是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)平臺(tái)。

題型:判斷題

()是基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)構(gòu)建的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()檢測(cè)和確定網(wǎng)絡(luò)中所發(fā)生的異常事件,并用日志來記錄網(wǎng)絡(luò)的故障情況,根據(jù)故障現(xiàn)象采取相應(yīng)的跟蹤、診斷、測(cè)試和恢復(fù)措施。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

BSS核心應(yīng)用系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)()功能。

題型:多項(xiàng)選擇題

()包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)中各種被管設(shè)備的性能監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量分析、資源利用率的分析等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題