不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是（）

老年人客房的考慮重點(diǎn)是（）

領(lǐng)班對樓層飲料柜進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)間是（）

下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

下列客房總類中，國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）

若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦，其送回房間的時(shí)間不可超過（）小時(shí)。

聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。

（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。

下列打蠟機(jī)，使用最廣泛的是（）

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。