單項(xiàng)選擇題對(duì)于()的員工,組織要關(guān)心他們的學(xué)習(xí)要求,并提供一定的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
A.職業(yè)探索階段
B.職業(yè)立業(yè)階段
C.職業(yè)維持階段
D.職業(yè)離職階段
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1.單項(xiàng)選擇題小明是某飯店客房部的員工,除了基本工資外,他每完成1間房的清掃,將會(huì)有額外的提成,這是飯店薪酬制度里的()工資。
A.技能
B.計(jì)時(shí)
C.計(jì)件
D.職務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題薪酬不僅是勞動(dòng)付出的結(jié)果,同時(shí)也是勞動(dòng)付出的原因,在此基礎(chǔ)上,有效的薪酬管理能夠()。
A.吸引和保留優(yōu)秀的員工
B.激發(fā)員工的工作積極性
C.改善飯店的績(jī)效
D.塑造良好的飯店企業(yè)文化
3.單項(xiàng)選擇題某飯店人力資源部每隔3個(gè)月就對(duì)員工的資料進(jìn)行一次收集整理,這屬于()。
A.工作日志
B.現(xiàn)場(chǎng)視察記錄
C.考勤記錄
D.定期抽查
4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于選技考評(píng)人員可考慮的人選的是()。
A.直接主管
B.人力資源部門代表
C.人才市場(chǎng)主管
D.專業(yè)評(píng)估小組
5.單項(xiàng)選擇題處理顧客投訴、協(xié)調(diào)顧客關(guān)系,這體現(xiàn)了飯店督導(dǎo)層人際交住能力中的()能力。
A.對(duì)上級(jí)交住
B.平級(jí)交往
C.下屬交往
D.對(duì)客關(guān)系
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“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
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加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,這是因?yàn)椋ǎ?/p>
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飯店企業(yè)福利基金的主要來(lái)源有()。
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飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
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成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
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根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。
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飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
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為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同,飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后,可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備購(gòu)置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購(gòu)設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。
題型:多項(xiàng)選擇題