單項(xiàng)選擇題薪酬不僅是勞動付出的結(jié)果,同時(shí)也是勞動付出的原因,在此基礎(chǔ)上,有效的薪酬管理能夠()。
A.吸引和保留優(yōu)秀的員工
B.激發(fā)員工的工作積極性
C.改善飯店的績效
D.塑造良好的飯店企業(yè)文化
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1.單項(xiàng)選擇題某飯店人力資源部每隔3個(gè)月就對員工的資料進(jìn)行一次收集整理,這屬于()。
A.工作日志
B.現(xiàn)場視察記錄
C.考勤記錄
D.定期抽查
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于選技考評人員可考慮的人選的是()。
A.直接主管
B.人力資源部門代表
C.人才市場主管
D.專業(yè)評估小組
3.單項(xiàng)選擇題處理顧客投訴、協(xié)調(diào)顧客關(guān)系,這體現(xiàn)了飯店督導(dǎo)層人際交住能力中的()能力。
A.對上級交住
B.平級交往
C.下屬交往
D.對客關(guān)系
4.單項(xiàng)選擇題面試官在面試時(shí)主要對面試者的團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、服務(wù)意識等方面進(jìn)行測試,這體現(xiàn)了面試官對面試者()方面的重視。
A.知識
B.技能
C.經(jīng)驗(yàn)
D.職業(yè)素養(yǎng)
5.單項(xiàng)選擇題飯店人力資源規(guī)劃不包括()。
A.人員需求量規(guī)劃
B.招聘途徑規(guī)劃
C.組織人事規(guī)劃
D.人員能力素質(zhì)規(guī)劃
最新試題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過程運(yùn)作要素的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
對員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個(gè)人的好惡來評價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理,下列說法屬于正確的觀點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
題型:多項(xiàng)選擇題