導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

全陪如何做好旅游團離站服務(wù)？

領(lǐng)隊該怎么辦？

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

簡述游客要求親友隨團活動，導(dǎo)游員的處理程序。