單項(xiàng)選擇題開夜床的基本要求是：一位男賓（），一位女賓開里側(cè)床，兩位男賓或兩位女賓開同一方向的床，夫婦房間對(duì)開。
A.開外側(cè)床
B.開里側(cè)床
C.征求意見再開
D.兩床全開，由客人選
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1.單項(xiàng)選擇題客房小整理的注意事項(xiàng)，下列說(shuō)法正確的是（）。
A.不用敲門可直接進(jìn)入房間整理
B.需重新鋪床
C.要清理桌面、煙灰缸、紙簍和地面的垃圾
D.客房小整理不需要記錄
2.單項(xiàng)選擇題在鋪床時(shí)，下列說(shuō)法不正確的是（）。
A.雙人床的枕套口要方向相對(duì)
B.枕套口的放置方向與床頭柜的方向相反
C.雙人床的枕頭全都疊放在床頭的正中央
D.枕頭不露枕芯
3.單項(xiàng)選擇題床架的保養(yǎng)需要注意（）、防塵、防蛀、防火、防熱，靠近衛(wèi)生間墻的床應(yīng)保持（）厘米以上距離。
A.防開膠，5
B.防變形，15
C.防潮，10
D.防斷裂，20
4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于旺季客流量較大情況下，清掃順序應(yīng)首先是（）。
A.走客房
B.總臺(tái)急需房
C.空房
D.掛牌清掃房
5.單項(xiàng)選擇題徹底清掃的房間主要針對(duì)（）和（）。
A.保留房間，住客房間
B.空房間，離店客人房間
C.住客房間，空房間
D.長(zhǎng)住客離店后的房間，將有重要客人光臨的房間
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飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
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積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
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在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
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回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
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房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
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客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
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在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
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在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
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按國(guó)際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題