A.雙人床的枕套口要方向相對
B.枕套口的放置方向與床頭柜的方向相反
C.雙人床的枕頭全都疊放在床頭的正中央
D.枕頭不露枕芯
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A.防開膠,5
B.防變形,15
C.防潮,10
D.防斷裂,20
A.走客房
B.總臺急需房
C.空房
D.掛牌清掃房
A.保留房間,住客房間
B.空房間,離店客人房間
C.住客房間,空房間
D.長住客離店后的房間,將有重要客人光臨的房間
A.檢查設(shè)備、用品
B.通風(fēng)、吸塵、擦塵、放掉水箱和水龍頭積存的陳水
C.噴灑空氣清新劑
D.通風(fēng)、擦塵
A.飯店長期占用客房辦公
B.飯店長期占用客房接待飯店內(nèi)部客人
C.飯店臨時(shí)占用客房接待協(xié)作單位客人
D.飯店臨時(shí)占用客房接待飯店的客人
最新試題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
飯店服務(wù)具有()性。
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。